1) Kõik veebipoes www.funrent.ee toodud hinnad ei sisalda käibemaksu. Käibemaks lisandub toodete hindadele päringukorvis.

2) Ostude hinnale lisandub transpordi hind vastavalt Tarbija valitud tarneviisile.

3) Hinnad kehtivad tellimuse vormistamisest kuni vormistatud tellimuse maksetähtaja aegumiseni (7 päeva pärast tellimuse vormistamist).

4) Kui tellimus on esitatud enne müügitingimuste või hindade muutmist, kohaldatakse Tarbija ja Veebipoe vahel tekkinud õigussuhetele tellimuse vormistamise ajal kehtinud tingimusi.

5) Kõik Funrent OÜ poolt võetud maksed tehakse eurodes.

6) Veebipood FUNRENT jätab endale õiguse teha müügihindades muudatusi. Nimetatud muudatusi kajastatakse veebilehel www.funrent.ee.

1) Lisage soovitud tooted päringukorvi.

2) Tellimuse vormistamiseks vajutage ostukorvis lingile „Esita päring”.

3) Tellimuse vormistamise lehel täitke nõutud andmeväljad, valige teile sobiv toodete kohaletoimetamise viis ja vajutage lingile „Esita päring”.

4) Päringu esitamisel saadame teile kinnituse, et oleme päringu kätte saanud.

5) Kontrollime omalt poolt toodete saadavust ning saadame pakkumise, mille klient kinnitab e-maili teel.

6) Kaup saadetakse välja peale arve tasumist.

1) Kauba müügilepinguga kohustub veebipood Funrent andma Tarbijale üle olemasoleva, valmistatava või veebipood Funrent poolt tulevikus omandatava Kauba ning tegema võimalikuks omandi ülemineku Tarbijale, Tarbija aga kohustub veebipood Funrent tasuma Kauba eest esitatud arvel näidatud summa ja võtma Kauba vastu.

2) Tellimused, mille eest ei ole tasutud, annulleeritakse 7 päeva möödudes alates tellimuse vormistamisest.

3) Müügileping jõustub pärast Tarbija tehtud makse laekumist Funrent OÜ pangakontole.

1) Pärast müügilepingu jõustumist komplekteerib veebipood Funrent tellimuse ning annab selle kohaletoimetamiseks üle ettevõtte logistikapartneritele.

2) Kaubale on võimalik ise järgi tulla meie lattu aadressil: Betooni 14a, Tallinn 13816 või Vinkli 2, Tartu. Kõikidele toodetele, mis on laos saame pakkuda transport 1-5 päeva jooksul. Teistele toodetele vastavalt tarne ajale. Transpordiks kasutame Venipak kullereid ja Funrent kaubikuid.

3) E-poe veebilehel näidatud kohaletoimetamise tähtajad kehtivad tellimuse summa laekumise hetkest Veebipoe pangakontole.

4) Viivitusteta kohaletoimetamiseks tuleb olla hoolas ning tellimuse vormistamisel esitada kohaletoimetamise andmete sisestamisel tõele vastavad ning kehtivad andmed.

5) Veebipood ei vastuta kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kaup on logistikapartneritele üle antud õigel ajal, kuid kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida veebipood Funrent ei saanud mõjutada ega ette näha.

1) Pärast tellimuse kättesaamist on Tarbijal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda põhjust avaldamata 14 päeva jooksul. Lepingust taganemise tähtaega hakatakse lugema päevast, kui tarbija sai kauba kätte.

2) 14-päevane tagastamisõigus ei kehti muuhulgas:

a) kauba puhul, mis on valmistatud tellija isiklikke vajadusi arvestades
b) perioodiliselt ilmuvate trükiste ning raamatute puhul v.a. kui tegemist on praakeksemplariga
c) asjadele, mida oma olemuse tõttu ei saa tagastada

3) Tagastamisele kuuluva eseme seisukorra halvenemisel vastutab Tarbija asja kasutamisest tingitud väärtuse vähenemise eest üksnes juhul, kui ta on eset kasutanud muul viisil, kui on vaja asja olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks. Et veenduda eseme olemuses, omadustes ja toimimises, peaks Tarbija käsitsema ja kasutama asja üksnes nii, nagu tal lubataks seda tavapäraselt poes teha.

4) Kauba tagastamiseks tuleb hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest Veebipoodi Funrent teavitada oma otsusest ühemõttelise avaldusega aadressil [email protected] või kasutades klienditoe vormi aadressil www.funrent.ee

5) Tarbija peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud logistikafirmale.

6) Veebipood Funrent tagastab taganemisavalduse kättesaamisel tarbijale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel, kõik tarbijalt lepingu alusel saadud tasud, muu hulgas Tarbija kasutatud eseme kättetoimetamise kulud, v.a juhul, kui tarbija on sõnaselgelt valinud ettevõtja pakutud kõige odavamast eseme kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea Veebipood Tarbijale tagastama kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu.

7) Veebipood võib raha tagastamisest keelduda seni, kuni tarbija on asja tagastanud või esitanud tõendi, et on asja tagasi saatnud.

1) Veebipood Funrent ei vastuta Tellijale tekitatud kahjude või kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või kauba kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida veebipood Funrent.ee ei saanud mõjutada või ette näha.

1.1. Veebilehe funrent.ee isikuandmete vastutav töötleja on Funrent OÜ (edaspidi: müüja), aadress Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Betooni tn 14a, 13816, registrikood 11166442, tel +372 53 57 0560, e-posti aadress [email protected].

1.2. Müüja töötleb kliendi esitatud isikuandmeid kooskõlas isikuandmete kaitse seaduses kehtestatud nõuetega.

1.3. Töödeldavateks isikuandmeteks on andmed, mida küsitakse kliendilt uudiskirjaga liitumisel (e-posti aadress, veebilehe tellimuse vormistamisel (ees- ja perekonnanimi, aadress, telefoninumber, e-posti aadress) ning veebilehe külastaja IP-aadress ja teised küpsiste abil kogutud (võrgu)identifikaatorid.

1.4. Müüja töötleb kliendi isikuandmeid eelkõige tellimuste täitmiseks (sh tellimusega seotud teadete edastamiseks), toodete eest tasumiseks ning toodete kättetoimetamiseks. Kasutame kliendi poolt esitatud ndmeid ja kogume küpsiseid ka uudiskirjade ja sooduspakkumiste koostamiseks ning kliendi teekonna jälgimiseks, et seeläbi paremat kliendikogemust pakkuda. Küpsiste kasutamise kohta saab lähemalt lugeda punktist 2.

1.5. Müüja ei edasta kliendi isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud järgmistel juhtudel:

1.5.1 Tellimuses sisalduvate toodete tarnijatele (kliendi nimi ja telefoninumber) tellimuse täitmiseks ja klienditeeninduse tagamiseks;

1.5.2. Kui klient on avaldanud soovi/nõustunud saama uudiskirju, saadetakse tema isikuandmed ja e-posti aadress Sendsmaily OÜ  haldusalas olevasse rakendusse uudiskirja saatmise eesmärgil. Sendsmaily OÜ privaatsustingimustega saab lähemalt tutvuda internetiaadressil https://smaily.com/privacy-policy/ 

1.5.3. Isikuandmeid võib müüja edastada koostööpartneritele ka seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks või õiguste teostamiseks, näiteks vastava(te)le teenusepakkuja(te)le raamatupidamiskohustuste täitmiseks.

1.6. Punkti 1.5.1 sätestatud juhtudel töödeldakse kliendi isikuandmeid üksnes tellimuse täitmise eesmärgil ning volitatud töötlejad tagavad sama isikuandmete kaitse taseme nagu müüja.

1.7. Kliendi kontaktandmeid, sh kliendi nime, e-posti aadressi või telefoninumbrit võib müüja kasutada ka uudiskirjade ja otseturundusteadete saatmiseks juhul, kui klient on selleks loa andnud. Küpsiste abil kogutud andmeid kasutatakse veebilehe kasutusstatistika tegemiseks ja suunatud reklaami tegemiseks. Küpsiste kasutamise kohta saab lugeda lähemalt punktist 2.

1.8. Kliendil on igal ajal õigus tutvuda oma isikuandmetega ning nõuda nende andmete muutmist või kustutamist, v.a kui seadus sätestab teisiti, pöördudes selleks avaldusega müüja poole e-posti aadressil [email protected] 

1.9. Kui klient on avaldanud soovi ja andnud nõusoleku müüja poolt koostatud uudiskirjade ja/või personaalsete pakkumiste saamiseks, on kliendil alati õigus see nõusolek tagasi võtta, saates vastavasisulise teavituse müüjale e-posti aadressile [email protected] või vajutades iga e-posti vahendusel saadetud pakkumise juures selleks näidatud lingile.

1.10. Kliendil on igal ajal õigus pöörduda oma isikuandmete ülekandmiseks mõnele muule andmetöötlejale, pöördudes digitaalselt allkirjastatud taotlusega müüja poole e-posti aadressil [email protected]. Müüjal on õigus keelduda isikuandmete mõnele muule andmetöötlejale otse edastamisest juhul, kui andmete edastamine kolmandale isikule ei ole müüja hinnangul turvaline.

1.11. Juhul, kui klient leiab, et isikuandmete töötlemisel funrent.ee veebilehe ostukeskkonnas rikutakse tema õigusi, on kliendil õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni ja kohtu poole.

1) Veebipood Funrent vastutab Tarbijale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduste eest, mis ilmnevad kuni kahe aasta jooksul, alates kauba üleandmisest Tarbijale.

2) Tarbijal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipood Funrent poole, esitades arve, mille alusel kauba ostu eest tasuti.

3) Kaubal puuduse ilmnemisel palume lõpetada kauba kasutamise.

4) Puudusega kauba parandamise või asendamise lepivad veebipood Funrent ja Tarbija omavahel kokku. Parandamise kulud katab veebipood Funrent

5) Veebipood Funrent ei vastuta Tarbija süül tootel tekkinud puuduste eest, mis on tekkinud toote mittenõuetekohase hoiustamise või mitte eesmärgipärase kasutamise tulemusena.

6) Toote nõuetele mittevastavuse või puuduste ilmnemisel palume edastada e-postiaadressile [email protected] pretensiooni, kus on märgitud tellimuse esitaja nimi, kontakttelefon, tellimuse number ja toote tingimustele mittevastavuse või puuduse täpne kirjeldus.

7) Pretensioon toote nõuetele mittevastavuse või puuduste avastamise kohta peab olema esitatud kahe kuu jooksul alates toote nõuetele mittevastavuse või puuduse avastamisest.

8) Kõik pretensioonid vaadatakse läbi ja Tarbijaga võetakse ühendust esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates pretensiooni kättesaamisest.

9) Tarbijal on õigus nõuda veebipoelt Funrent ostuhinna alandamist või lepingu lõpetamist ja kauba eest raha tagasi nõuda, kui veebipoel Funrent ei ole võimalik kaupa parandada või asendada, kauba parandamine või asendamine ebaõnnestub, veebipood Funrent ei ole kauba puudust mõistliku aja jooksul kõrvaldanud, tarbijale on tekitatud põhjendamatuid ebamugavusi.

2.1 Küpsised

Funrent.ee veebileht kasutab nn küpsiseid. Küpsised on info, mis liigub veebilehe või kolmanda isiku veebiserverist kasutaja – ehk kliendi – veebibrauserisse, et seda oleks võimalik sealt hiljem leida. Küpsised võivad olla väikesed failid või muud andmete säilitamise vahendid.

Küpsiste abil saab veebilehel oleva info ja pakkumised kliendi vajadustega sobitada. Küpsised võimaldavad müüjal külastajaid ära tunda. Sellise äratundmise eesmärk on teha kliendi jaoks funrent.ee veebilehe kasutamine lihtsamaks.

Funrent.ee kasutab ajutisi küpsiseid. Need kustuvad automaatselt, kui brauser sulgeda. Need hõlmavad eelkõige sessiooniküpsiseid. Sessiooniküpsised salvestavad nn sessiooni ID, millega kliendi brauseri erinevad päringud koondatakse ühissessiooniks. Nii saab kliendi arvuti ära tunda, kui ta veebilehele tagasi tuleb. Selliste küpsiste abil saab funrent.ee tagada veebilehe toimimise ja funktsioonid.

Lisaks kasutatatakse ka püsiküpsiseid. Need jäävad kliendi arvuti kõrvakettale ka pärast sessiooni lõppemist. Eelkõige aitavad just need küpsised müüjal oma pakkumisi kasutajasõbralikuks muuta.

Isikustamata küpsised ei edasta müüjale isikuandmeid. Sellised on näiteks statistikaküpsised. Need koguvad ja raporteerivad infot anonüümselt, aidates müüjal mõista, kuidas külastajad veebilehel tegutsevad.

Reklaamipartnerite kaudu paigutab funrent.ee reklaame teistele veebilehtedele, et näidata kliendile ainult selliseid reklaame, mis talle tegelikult huvi pakuvad. Selles protsessis kasutatakse selliste reklaamipartnerite nn kolmanda poole küpsiseid, mille määrab külastuse käigus funrent.ee ja mille loeb välja vastav reklaamipartner. Kolmanda poole küpsised on ajutised failid, mida säilitatakse kliendi brauseris maksimaalselt 540 päeva pärast lehe viimast külastamist ja mis aeguvad seejärel automaatselt.

Oma arvutisse salvestatud küpsiseid saab klient vaadata ja kustutada ning ka nende käitlemist konfigureerida oma brauseri seadetes. Rohkem infot saab tootjalt või oma veebibrauseri funktsioonist Spikker (Help).

Küpsiste lubamine ei ole funrent.ee kasutamise eeltingimus. Enamik veebibrausereid lubab küpsiseid automaatselt. Kui klient seda ei soovi, saab ta oma brauseri seadistada nii, et see teavitaks teda küpsistest ja võimaldaks nende lubamist igal konkreetsel juhul eraldi. Samuti võib seadistada oma brauseri selliselt, et arvuti küpsiseid ei salvestaks, või saadaks hoiatuse, kui uus küpsis saabub. Mõned brauserid pakuvad näiteks võimalust esimese poole küpsised lubada, aga kolmanda poole küpsised blokeerida.

Lisaks sellele saab juba lubatud küpsiseid alati veebibrauseri või muu tarkvaraprogrammi abil kustutada. See on võimalik kõigis levinumates veebibrauserites. Klient võib oma veebibrauseri seadetes määrata küpsiste üldise blokeerimise. Küpsiste blokeerimine võib tähendada, et veebipakkumiste funktsioonid on piiratud.

1) Kui Veebipood on keeldunud Tarbija kaebust lahendamast või Tarbija ei ole nõus Veebipoe pakutud lahendusega ja leiab, et on rikutud tema õigusi või kahjustatud tema huve, võib Tarbija esitada kaebuse tarbijakaebuste komisjonile Tarbijakaitseameti kaudu või kohtule. Tarbija võib esitada kaebuse ise või esindaja kaudu. Tarbijakaitse komisjoni andmed on toodud Tarbijakaitseameti kodulehel, Euroopa Liidu liikmesriikides tekkivate probleemide lahendamiseks pöörduda Euroopa Liidu tarbijate Nõustamiskeskusse.